Frist für Umsatz und Freispiele

Vier Uhren, ein Konto

Die bekannteste Uhr ist die Frist für die Umsatzforderung. Sie steht in der Angebotsbeschreibung und wird meist in Tagen angegeben. Daneben läuft eine zweite Uhr für Drehungen, die oft kürzer gesetzt ist. Eine dritte Uhr gilt für den Ertrag aus diesen Drehungen, wenn er als Bonusguthaben verbucht wird.

Die vierte Uhr steht nicht in den Bedingungen des Angebots und ist trotzdem entscheidend: die Bearbeitungszeit, die zwischen einem gestellten Auszahlungswunsch und dem Eingang auf dem Zahlungsweg liegt. Sie beginnt erst, wenn die Prüfung der Unterlagen vollständig anerkannt ist.

Aus dem Zusammenspiel entsteht der häufigste Ärger. Ein erfüllter Umsatz nützt nichts, wenn die Frist des Angebots in derselben Nacht endet, in der eine Nachforderung zur Prüfung eingeht. Deshalb gehört die Prüfung an den Anfang und nicht an das Ende.

Der Startpunkt ist fast nie der erste Einsatz

Diese Verwechslung kostet regelmäßig Tage. Die übliche Formulierung knüpft an die Gutschrift an, also an den Moment, in dem der Bonussaldo im Konto erscheint. Ob danach gespielt wird, ist für die Uhr unerheblich.

Wer freitags einzahlt, um am Wochenende zu spielen, und dann doch erst am Dienstag anfängt, hat bei einer Frist von sieben Tagen bereits mehr als die Hälfte verbraucht. Die Rechnung dahinter ist banal und wird trotzdem fast immer zu spät gemacht.

Hinzu kommt die Frage der Zeitzone. Fristen laufen nach der Uhr des Anbieters, nicht nach der eigenen. Bei einer Angabe in Tagen fällt das kaum auf, bei einer Angabe in Stunden kann es den letzten Abend kosten. Die maßgebliche Zeitzone steht in den allgemeinen Bedingungen, meist in einem der ersten Abschnitte.

Drehungen laufen schneller ab als Geld

Pakete von Drehungen tragen in der Regel die knappere Frist. Das hat einen praktischen Grund: Sie sind oft an einen bestimmten Automaten und an eine Aktion gebunden, die selbst zeitlich begrenzt ist.

Wird ein Paket in Tranchen über mehrere Tage ausgegeben, bekommt jede Tranche ihren eigenen Startpunkt. Das Gesamtpaket mag zwei Wochen laufen, die Drehungen eines Tages verfallen trotzdem mit dem Ende dieses Tages. Von einem großen Paket bleibt so nur das, was an den besuchten Tagen gespielt wurde.

Dagegen hilft nichts außer einer Erinnerung. Zwei Minuten täglich reichen aus, um die Tranche zu starten, und sie sind der wirksamste Zeitgewinn, der in diesem Zusammenhang überhaupt möglich ist.

Was beim Ablauf tatsächlich geschieht

Beim Erreichen des Endes verschwindet der Bonussaldo samt der daraus angesammelten Gewinne. Das eigene eingezahlte Geld bleibt bestehen und ist frei verfügbar, sofern es nicht ebenfalls Teil der Basis war und bereits verbraucht wurde.

Eine Mitteilung darüber gibt es selten. In der Kontoübersicht fällt lediglich auf, dass der Bonussaldo auf null steht und der Fortschrittsbalken verschwunden ist. Wer erst Tage später hereinschaut, kann den Zeitpunkt nicht mehr rekonstruieren, und eine Rückabwicklung ist nicht vorgesehen.

Die Spielhistorie bleibt dagegen erhalten. Dort lässt sich nachlesen, welche Einsätze gezählt haben und an welcher Stelle der Fortschritt stehen geblieben ist. Das ist nützlich für die nächste Entscheidung, auch wenn es das verlorene Guthaben nicht zurückbringt.

• Bonussaldo und daraus entstandene Gewinne verfallen
• Eigenes eingezahltes Guthaben bleibt in der Regel unberührt
• Eine Benachrichtigung ist unüblich, der Saldo steht einfach auf null
• Die Spielhistorie bleibt vollständig abrufbar
• Eine Wiederherstellung nach Ablauf ist nicht vorgesehen

Die Frist in einen Plan übersetzen

Eine Frist wird erst brauchbar, wenn man sie gegen die nötige Spielzeit hält. Dafür braucht es die geforderte Einsatzsumme und den eigenen durchschnittlichen Einsatz pro Runde. Die Zahl der Runden ergibt sich aus der Division, die Zeit aus der Multiplikation mit fünf Sekunden, denn so lange dauert eine Runde mindestens.

Angenommen, eine Forderung verlangt 4500 Euro Einsatz und man spielt im Mittel fünfzig Cent pro Runde. Das sind 9000 Runden und damit 45000 Sekunden, also zwölf Stunden und dreißig Minuten am Gerät. Verteilt auf eine Woche sind das knapp zwei Stunden täglich, und zwar an sieben Tagen ohne Ausnahme.

Dieser Dreisatz entscheidet die Frage, ob ein Angebot zum eigenen Alltag passt. Er ist unbequem, weil er Angebote aussortiert, die auf dem Banner gut aussehen. Dafür erspart er die Erfahrung, am letzten Tag bei sechzig Prozent Fortschritt zu stehen.

1. Frist in Stunden umrechnen, nicht in Tagen denken
2. Geforderte Einsatzsumme durch den eigenen Durchschnittseinsatz teilen
3. Rundenzahl mit fünf Sekunden multiplizieren und auf Stunden bringen
4. Stunden auf die Tage der Frist verteilen und gegen den eigenen Kalender halten
5. Erst danach entscheiden, ob eingezahlt wird

Verlängerung und Pause

Eine Verlängerung ist nicht vorgesehen, kommt aber in Einzelfällen vor. Aussicht hat eine Anfrage, wenn ein technischer Ausfall auf Seiten des Anbieters Spielzeit gekostet hat oder wenn eine Nachforderung zur Prüfung der Unterlagen die Frist aufgebraucht hat. In beiden Fällen gehört die Anfrage in schriftliche Form mit Datum und Uhrzeit.

Keine Aussicht hat die Begründung, man sei im Urlaub gewesen oder habe es vergessen. Das ist kein Mangel an Kulanz, sondern die Folge davon, dass die Frist Teil der Kalkulation des Angebots ist.

Eine Pause lässt sich auf anderem Weg erreichen: Wer eine Sperre für sich selbst oder ein zeitweiliges Ruhen des Kontos einrichtet, hält damit nicht die Frist an, verhindert aber weiteres Spiel. Das ist dann die richtige Entscheidung, wenn der Druck der Frist das Spielverhalten verändert. Über die Werkzeuge dafür informiert die Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

Die Uhren nach der Umsatzphase

Mit dem erfüllten Umsatz ist der Vorgang nicht abgeschlossen. Danach beginnt eine Strecke, die man weniger steuert: die Freigabe durch den Anbieter und die Laufzeit des gewählten Zahlungswegs.

Die Freigabe setzt voraus, dass die Prüfung der Unterlagen vollständig anerkannt ist. Jede Nachforderung beginnt diese Strecke von vorn. Deshalb ist der Upload direkt nach der Registrierung die einzige Maßnahme, die hier wirklich Zeit spart.

Die Laufzeit des Zahlungswegs ist unabhängig davon und richtet sich nach der Methode. Überweisungen über Bankwege laufen an Bankarbeitstagen, elektronische Geldbörsen unabhängig davon. Konkrete Dauern nennen wir nicht, weil sie sich je Anbieter und Methode unterscheiden; die Reihenfolge der Schritte ist dagegen überall dieselbe.